お問い合わせ

24時間入出庫できますか？

24時間いつでも入出庫できます。

最大料金は繰り返し適用されますか？

繰り返し適用されます。入庫後24時間毎に適用されます。駐車料金のページをご参照ください。

土日祝日で駐車料金は変わりますか？

土日祝日も平日と同じ料金でご利用いただけます。

時間貸利用の予約はできますか？

申し訳ございません、時間貸利用の予約は承っておりません。

駐車券を紛失してしまいました。出庫できますか？

精算機の「駐車券紛失」ボタンを押し、紛失料金6,000円をお支払いのうえご出庫ください。

精算後に紛失した駐車券が見つかった場合、返金してもらえますか？

実際の駐車料金との差額を返金いたしますので、必ず領収書をお受け取りのうえ保管してください。
返金対応につきましては、事務所へご来所いただくか、領収書および駐車券の画像をお問い合わせフォームよりお送りください。

利用規約では48時間以内とありますが、48時間を超えて駐車することはできますか？

事前にご連絡いただければ48時間を超えるご利用も可能です。
防犯上の理由から、お車の車種・ナンバープレート・ご利用期間をお問い合わせフォームよりお知らせください。

クレジットカード等の電子決済は使えますか？

申し訳ございません、千円札・硬貨をご用意ください。

高額紙幣は使えますか？

申し訳ございません、千円札・硬貨をご用意ください。

入庫できる車のサイズを教えてください。

入庫可能な車両は、長さ4.9m、幅1.85m、高さ2.1m以下になります。

月極契約の空き状況や料金を教えてください。

空き状況や料金については、直接お電話かお問い合わせフォームにてお問い合わせください。